Tener un plan de medios dentro de una campaña de marketing es importante si desea que sus esfuerzos publicitarios sean lo más efectivos posible, además permitirá asignar su presupuesto de marketing en diferentes canales de medios, lo que asegurará que esté llegando a la audiencia adecuada.
Investigación de mercado
Siempre que esté en el proceso de desarrollar un plan de medios, es importante comprender bien lo que está buscando su mercado objetivo, y para obtener esta información, deberá realizar investigaciones de mercado. Esto lo ayudará a comprender mejor a su audiencia y puede ayudarlo a crear una campaña publicitaria efectiva; la investigación de mercado también se puede utilizar para evaluar las respuestas del público a sus campañas publicitarias.
La investigación de marketing es una parte clave del éxito de su empresa, pues le ayuda a comprender a su audiencia y a determinar lo que quieren de sus productos y servicios. La investigación también lo ayuda a determinar el valor de su mercado objetivo y tener una idea clara de lo que su audiencia quiere, además de ayudar a desarrollar campañas de marketing efectivas que impulsen las ventas.
Ya sea que esté planeando una campaña de marketing para un nuevo producto o tratando de mejorar el que ya tiene, debe realizar investigaciones de mercado y tener una comprensión firme de sus necesidades de mercados objetivo puede ayudarlo a crear una campaña publicitaria exitosa y mejorar sus ofertas de productos.
La investigación de mercado puede ser realizada internamente o por una empresa externa. pero independientemente del método, necesitará establecer objetivos, identificar su público objetivo y determinar cómo recopilar y analizar datos.
Incluso quizás deba también reclutar un grupo de muestra de consumidores de cada uno de sus personajes compradores. El grupo debe incluir consumidores que hayan comprado recientemente su producto, así como a aquellos que no lo han hecho. Su objetivo es obtener la mayor retroalimentación de los consumidores.
La investigación de mercado también puede ayudarlo a probar nuevos productos y determinar su viabilidad, ya que es una excelente manera de medir los intereses de los consumidores e identificar brechas en las expectativas de sus clientes. La investigación de mercado lo ayudará a determinar el valor de su mercado objetivo y puede ayudarlo a determinar cómo posicionar sus productos.
Además, también puede probar diferentes estrategias de marketing para llegar mejor a su audiencia, ya que esta investigación puede ayudarlo a encontrar formas de mejorar sus campañas publicitarias, como reducir los precios o mejorar su contenido publicitario. La investigación de mercado también lo puede ayudar a comprender mejor los productos y servicios de sus competidores.
Tener un programa de investigación de mercado de alta calidad puede ayudar a encontrar segmentos clave del mercado y demográficos, y también puede usarse para identificar brechas en las ofertas de sus productos y mejorar las ofertas de productos.
Dirigirse a una audiencia en particular
Definir un público objetivo es una parte importante del marketing, pues puede ayudarlo a comprender las necesidades de sus clientes y cómo comercializar sus productos; también puede ayudarlo a llegar a las personas adecuadas con el mensaje correcto en el momento correcto.
El proceso de definir un público objetivo puede llevar mucho tiempo e implica mucha investigación, pruebas y análisis; pero una vez que sepa cuál es su público objetivo, sus campañas de marketing serán más efectivas. Para comenzar, puede ver su competencia para ver a quién se dirigen, o también puede intentar usar herramientas de escucha social en línea, así como pedirle a sus clientes que completen encuestas. Esto le proporcionará una perspectiva de información privilegiada sobre el público existente.
Además, también puede segmentar su público objetivo. Esto es cuando divide a su audiencia en grupos de usuarios que recientemente han buscado productos específicos. Es más probable que estos usuarios compren cosas nuevas.
Otra forma de segmentación se llama orientación de interés. Implica recopilar datos sobre pasatiempos, intereses u otras cosas que interesen a su audiencia. La segmentación de la audiencia también es importante si usted es un negocio de comercio electrónico, ya que puede usar herramientas en línea como Instagram para apuntar a su audiencia. Estas herramientas le brindan información detallada sobre los visitantes del sitio web, y ya luego puede usar esta información para crear campañas de marketing especializadas.
En última instancia, identificar a su público objetivo es un paso clave en el proceso de desarrollar un negocio exitoso, pues ahí es cuando se sabrá a quién dirigirse para crear productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
Las formas más básicas de orientación son la demografía y la orientación contextual. Los datos demográficos incluyen edad, ingresos, género y ubicación geográfica; pero también puede apuntar según la región geográfica o el ingreso anual. Adicionalmente, puede usar datos demográficos para segmentar a jóvenes, mujeres o hombres.
Del mismo modo, puede usar herramientas de redes sociales en línea como Facebook para comunicarse con grupos de usuarios; o también puede usar datos demográficos para apuntar a una ciudad, ciudad o estado específicos.
Asignar presupuesto a diferentes canales de medios
La gestión de un presupuesto de marketing implica una serie de inversiones financieras; estos incluyen costos de personal, herramientas digitales y producción creativa. Además, saber dónde se va a asignar el presupuesto, para optimizar el rendimiento es crucial. Esto asegurará que se llegue al objetivo, y el mejor método es planificar y asignar un presupuesto de marketing antes del comienzo del año.
La asignación del presupuesto a diferentes canales de medios dentro del marketing es un desafío para la mayoría de las marcas, ya que a pesar del creciente número de canales publicitarios, la mayoría de los presupuestos de las marcas no están creciendo al mismo ritmo. En consecuencia, las marcas buscan enfoques alternativos para asignar su presupuesto de medios.
La mejor manera de asignar un presupuesto de marketing es identificar sus metas objetivo y luego asignar el presupuesto a aquellos canales que mejor coincidan con cada objetivo. Sin embargo, este método no promete un crecimiento. En cambio, puede conducir a una desalineación irreversible; esto se debe a que diferentes canales tienen diferentes costos y tienen un rendimiento potencial de inversión diferente (ROI).
Hay que destacar que un buen presupuesto de marketing, debería ser un equilibrio de ambos, y también deberá incorporar detalles sobre sus objetivos, actividades y costos. Por ejemplo, puede asignar una parte de su presupuesto a una campaña de marketing digital, como la búsqueda pagada, mientras que la otra parte se destinaría a alguna otra iniciativa offline, como uso de POP o merchandising. Esto le permitirá ir asignando más presupuesto donde el rendimiento sea mejor; sin embargo, si no conoce sus objetivos desde el inicio, es posible que no tenga una imagen clara de qué esperar.
El mejor método es asignar un presupuesto de marketing basado en una combinación de métricas, los canales de mejor rendimiento y el mejor retorno de la inversión. Si bien la mejor manera de asignar un presupuesto de marketing no es la misma para todos, sin duda es importante.
Obtener el presupuesto de marketing correcto es una tarea desafiante e importante, y hay algunos métodos que puede usar para asignar su dinero, pero es probable que ninguno resulte en un crecimiento significativo, ya que lo más importante es conocer sus objetivos, su público objetivo y su presupuesto antes de comenzar. Al asignar un presupuesto de marketing basado en estos factores, tendrá una imagen más clara de qué esperar.
Analizar el éxito del plan de medios
El desarrollo de un plan de medios es un proceso complejo que implica una serie importante de pasos. El primer paso es determinar el mercado objetivo para la campaña; este paso implica investigar el comportamiento del público en los mercados objetivo. Luego, la estrategia generalmente se desarrollará para responder preguntas sobre la audiencia.
El siguiente paso es determinar las opciones de medios para la campaña. Dependiendo del presupuesto y las necesidades de la campaña, el planificador de medios puede tener que revisar el plan de medios, y ahí es importante asignar tiempos en el cronograma de revisiones, pues incluso los mejores planificadores de medios pueden tener que revisar el plan de vez en cuando.
Una vez que se desarrolla el plan, el planificador de medios lo presentará al titular del presupuesto, y es el titular del presupuesto quien generalmente firma el plan de medios. Luego, el departamento de marketing puede comenzar la planificación real de los medios, aunque ya existen opciones de software de planificación, que están diseñados para automatizar el análisis de planificación de medios.
Durante la fase de análisis del plan, es importante evitar alarmarse demasiado si hay algún problema: la razón de éste puede ser, que hubo alguna nueva idea generada durante la presentación o un cambio en los requisitos de los titulares del presupuesto. Es importante ser consistente con su análisis, para que todas las partes estén apuntando en la misma dirección durante el proceso.
Finalmente, hay que ser conscientes que la planificación de los medios es un proceso que a menudo realiza la misma persona que hace la compra de medios, y aunque antes solían estar por separado, las funciones de planificación de medios y compra de medios ahora se realizan simultáneamente, y este proceso se puede utilizar también para planear el marketing digital y tradicional al mismo tiempo, ayudando así a encontrar las mejores opciones de medios.
